根据区上推行便民服务制度的要求，桥南镇迅速成立了便民服务领导小组，积极筹建便民服务中心，按照“便民、利民、规范、高效”的要求，本着“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的目标，努力搭建便民服务平台。
该镇便民服务中心选址在镇政府西侧二楼大厅，占地面积约80平方米，于7月下旬开始宣传和筹建工作。截至目前，便民服务中心各项硬软件设施已基本落实到位，大厅门前安装了电子显示屏，内部设立了党政办、农业办、计生办、劳保所、财政所、综治办和民政办等7个窗口，新购置的办公桌椅、档案柜等摆放有序。设置了专门的群众休息区，配有长条椅、饮水机和纸杯等。墙上挂有群众办事流程、便民服务中心制度和窗口工作制度等相关牌子。建立了首问责任制、服务承诺制、群众评议制、代理服务制、限时办结制和责任追究制等各项服务制度，为便民服务工作提供了制度保障。同时，要求做到“四个结合”：即把便民服务工作与目标考核相结合，把便民服务工作与开展“四严格一提升”作风建设主体活动相结合，把便民服务工作与矛盾纠纷化解相结合，把便民服务工作与党风廉政建设相结合，不断探索和创新便民服务工作新机制。
据悉，该镇将公布便民服务大厅所有工作人员的通信联系方式，向群众发放便民服务卡，随时解决群众的困难问题。便民服务大厅运行后，通过一厅式受理、一条龙服务、一站式办结，将极大地提升为民办事的效率，有力地提高政府服务效能，为促进我镇经济发展和社会稳定提供有力保障。
（供稿 王昆）