中国共产党交斜镇群众工作部组建以来，它作为党委的工作部门，代表镇党委牵头抓总、组织协调全镇群众工作。是新形势下群众工作的有益探索和实践，是对现有信访工作理念、体制机制的创新和发展。是贯彻落实科学发展观，走群众路线的有效举措。
交斜镇群众工作部在组建、运行上不照搬照抄，尊规守旧。在调研的基础上结合实际制定切实可行、操作性强的“2＋5“运行模式及各项规章制度，规范了管理制度和来人来访办事流程；即每天运行流程由2名领导和5大员组织。一是由引领员将群众接待引领到群众工作部；二是由登记员对群众反映问题进行登记备案；三是由调解员对群众反映的一般问题当面进行政策解释，立即调解。对涉法涉诉问题，通过诉求代理，引导其进入法律渠道。对群众反映相对复杂的问题由值班领导通过群众工作部拟办单在2小时内传至党委主要领导，由主要领导批办，交由责任领导限期解决处理，并将情况告知来访群众，理顺群众情绪，取得群众理解。四是由督办员对领导批办的问题进行定期督办；五是由归档员对群众反映问题处理结果进行整理归档，做到一事一档。截止目前，我镇群众工作部共接待100余人次，有效处理解决了渭阳六组，来化权家、南沟组，卢仁问题，新寨问题等10余起棘手问题，有效维护了辖区稳定。
通过不懈努力，把群众工作部打造成收集情民意，解决基层矛盾，密切党群关系，理顺群众情绪，促进社会和谐，推动科学发展的很好平台，真正成为农民群众日常生活的“110” ，群众工作部在交斜范围已家喻户晓，人人皆知。
（供稿 李军）