用心听。无论是召开座谈会，还是走访群众，我都鼓励他们有什么说什么，想说什么就说什么，无论多么尖锐的意见，都认真倾听，更重要的是要听弦外之音。用心看。每到一个地方，既到群众家里看，还到田间地头、项目工地、商场集市、学校医院看，了解民生政策是否落实，观察群众的喜乐忧愁，感受群众的衣食住行，透过现象看本质。用心问。就是问群众生产生活的难处、有没有损害切身利益的问题。对此，要刨根问底，由浅入深、由表及里、由此及彼，看我们的政策有没有脱离实际、脱离群众的现象，我们领导干部有没有形式主义、官僚主义的问题。用心分析。要真正发现一些深层次问题，还需要我们认真分析研究，点上的问题要注意研究特殊性，面上的问题要注意研究规律性，反复发生的问题，要注意从体制机制上找准症结、追溯根源。
用心是一种态度、一种境界、一种作风，也是一种方法。搞好群众路线教育实践活动调研工作，我们各级领导干部不仅要“身入”基层，更要“情入”、“心入”群众，用心倾听群众心声、摸清基层实情，决不能走马观花、蜻蜓点水，否则不仅发现不了问题，而且会引起群众反感，损害党和政府的形象。(来源 渭南日报 )