"现在干部就是好，有事不必来回跑，上门服务把事办"群众连连称赞群众路线教育实践活动带来的好处。近期，桥南镇领导干部深入全镇34个村组逐门逐户进行走访谈心活动，重点以化解基层矛盾、解决实际问题为主，努力构建辖区和谐稳定大格局。镇成立了8个走访工作组，分别由一名副科级领导带队，通过制定计划、摸清情况、建立台账、掌握动态等方法，访民情、听民意、排民忧、解民困。推行了首问负责制、限时办结制、服务承诺制，要求每一名走访干部在办理群众事情时严格做到“三零服务”，即沟通零距离、服务零时差、办事零差错，主动解决基层群众的各类诉求和困难。在下访解民忧过程中，注重基层矛盾纠纷的排查和化解，建立维稳信息搜集、研判、预警、督办四个平台，务求使矛盾纠纷早发现、早研判、早化解、早处置，切实将不稳定因素消灭在萌芽状态，消灭在基层.截至目前，该镇开展的下访活动已走访1300余户，为群众办理各类事情110余件，收集整理社情民意260条次，成功调处矛盾纠纷45起，有力维护了辖区的和谐稳定。 （王昆）